Business Consulting: perguntas frequentes
Reunimos aqui as dúvidas que ouvimos com mais frequência nas primeiras conversas com potenciais clientes. Se a sua pergunta não estiver aqui, entre em contato.
Sobre valores e prazos
Os honorários variam conforme o escopo. A fase de diagnóstico custa entre R$ 12.000 e R$ 25.000, dependendo do número de unidades e da complexidade da operação. O projeto completo, incluindo execução e acompanhamento, fica entre R$ 45.000 e R$ 120.000. Empresas com mais de 300 funcionários ou operações em múltiplos estados geralmente ficam na faixa superior.
Todos os valores são fixos e combinados antes da assinatura do contrato. Não cobramos por hora, não adicionamos taxas de deslocamento dentro do Grande Rio e não reajustamos durante o projeto.
Entre 8 e 16 semanas. A fase de diagnóstico leva 2 semanas, o planejamento mais 2, a execução de 4 a 8 semanas e o acompanhamento final 4 semanas. Projetos de reestruturação operacional tendem a durar mais porque envolvem mudanças em processos que afetam muitas pessoas ao mesmo tempo.
Não. A primeira reunião dura cerca de 40 minutos, pode ser presencial ou por videoconferência, e não tem custo. Nessa conversa, entendemos o problema, avaliamos se faz sentido um projeto de consultoria e explicamos como funcionaria. Se concluirmos que a empresa não precisa de consultoria naquele momento, dizemos isso com franqueza.
O pagamento é feito por fase. O diagnóstico é pago integralmente antes do início. As fases seguintes são faturadas no início de cada etapa. Aceitamos transferência bancária e boleto. Para projetos acima de R$ 60.000, oferecemos parcelamento em até quatro vezes sem juros, vinculado às entregas de cada fase.
Sobre a metodologia
Depende da localização e do tipo de projeto. Para empresas no Grande Rio, o diagnóstico é sempre presencial porque precisamos observar a operação de perto. A execução combina dias presenciais com trabalho remoto. Para clientes em outros estados, fazemos o diagnóstico com uma visita de 3 a 5 dias e o restante por videoconferência, com visitas pontuais quando necessário.
Empresas com faturamento anual entre R$ 3 milhões e R$ 80 milhões e equipes de 30 a 500 pessoas. Temos experiência em varejo, indústria de transformação, saúde, serviços financeiros e logística. Não atendemos microempresas individuais nem grandes corporações listadas em bolsa, porque nosso modelo de trabalho foi desenhado para o porte médio.
Implementamos junto com a equipe do cliente. Nossos consultores participam das reuniões operacionais, ajudam a configurar ferramentas, treinam gestores e acompanham os indicadores semanalmente. Não entregamos um relatório e desaparecemos. A fase de execução existe justamente para garantir que as recomendações saiam do papel.
Já aconteceu. Em dois casos nos últimos três anos, o diagnóstico mostrou que o problema era pontual e o próprio gestor conseguia resolver com orientações simples. Cobramos apenas o diagnóstico e encerramos o projeto. Preferimos perder um contrato a vender um serviço que o cliente não precisa.
No diagnóstico, dois consultores se dedicam ao projeto. Na execução, geralmente um consultor líder fica responsável, com apoio de um analista para coleta e organização de dados. Para projetos maiores (acima de 200 funcionários ou múltiplas unidades), podemos alocar até três consultores simultaneamente.
Sobre resultados e garantias
Garantimos dedicação, método e transparência. Não prometemos um percentual específico de economia ou aumento de receita antes de conhecer a empresa, porque cada situação é diferente. O que fazemos é definir metas mensuráveis na fase de planejamento e acompanhar os indicadores semanalmente. Se uma iniciativa não está funcionando, reavaliamos antes de continuar.
Nos 87 projetos concluídos até agora, 91% dos clientes renovaram o contrato para uma segunda fase, o que indica que os resultados justificaram o investimento.
No relatório final, incluímos um plano de ação para os 12 meses seguintes com recomendações que a equipe interna pode executar sozinha. Para empresas que preferem manter acompanhamento, oferecemos um contrato mensal de supervisão com reuniões quinzenais e acesso a um consultor para dúvidas pontuais. Esse contrato custa entre R$ 3.500 e R$ 8.000 por mês, dependendo da complexidade.
Sim. Temos uma lista de clientes que autorizaram contato para referência. Na conversa inicial, podemos indicar dois ou três que atuam no mesmo setor que o seu, para que você ouça diretamente a experiência deles.
Ainda tem dúvidas? Ligue para +55 21 5977-6415 ou envie um e-mail para [email protected]. Respondemos em até 24 horas úteis.